Clientes · Acuerdos · Renovaciones

CustomerCheck

El CRM nativo de Nextcloud para el trabajo con clientes: un espacio de trabajo comparte el libro de clientes, un buzón compartido, los planes de cuenta y los rituales operativos — Today, Pulse y las vistas de equipo mantienen los acuerdos y las renovaciones en movimiento. Deliberadamente no es Salesforce: los libros contables permanecen en las apps que los poseen.

Mejoramos esta app con el uso real. Informes de errores, fricciones e ideas ayudan — abra un GitHub Issue o escriba a info@software-by-design.de.

  • Autoalojado
  • PHP 8.2+ · NC 32–35
  • AGPL-3.0-or-later

Qué hace la app

Un solo lugar donde un espacio de trabajo comparte el libro de clientes, un buzón compartido, los planes de cuenta y los rituales operativos — para que el equipo vea lo que está pasando, decida qué sigue, persiga los acuerdos y las renovaciones, se asesore mutuamente y mida el libro conectando las apps Check y Groupware en lugar de sustituirlas.

Today

La cola de lo que requiere acción ahora: tareas de acuerdos, actividades y renovaciones — lo más urgente primero.

Pulse & Brief

Mida el libro de clientes y comprométase semanalmente — cada línea del Brief tiene un responsable nombrado.

Company 360

Cada cuenta responde a las diez preguntas de mandato; las apps hermanas que faltan muestran motivos honestos de silencio en lugar de silencio.

Pipeline & My Chase

Próxima acción, antigüedad del presupuesto, secuencias, códigos de pérdida y etiquetas de previsión — higiene del pipeline, no contabilidad de caja.

Renewal engine

Los recordatorios 60/30/7/0/+7 se disparan exactamente una vez y pueden exportarse como entradas de calendario ICS.

Shared mailbox

Ingesta IMAP por carpetas más envío SMTP con una divulgación compartida inevitable en cada correo saliente.

Team coaching

Vea quién está atascado, cubra ausencias sin robar la titularidad y reasigne en bloque con confirmación escrita.

Workspaces y roles

Roles, selector de espacio de trabajo y allowlists de directorio «fail-closed»; WCAG 2.1 AA, responsive desde 320 px.

Funciona con estos módulos

CustomerCheck es un CRM deliberadamente ágil — no un ERP ni una suite de facturación. Mantiene la capa operativa de cara al cliente — totalmente utilizable sin ninguna otra app Check.

  • ProjectCheck (opcional) — el tiempo de proyecto y los presupuestos permanecen en ProjectCheck; CustomerCheck los lee para los planes de cuenta y el contexto de renovaciones. Disponible hoy
  • Nextcloud Groupware — Archivos, Mail, Contactos, Calendario y Tareas siguen siendo los almacenes canónicos; CustomerCheck enlaza en lugar de duplicar. Integrado

ProjectCheck — proyectos y tiempo · Todos los módulos de un vistazo

Capturas de pantalla

Haga clic en una captura para ampliarla. Use ← → o las flechas de la galería para pasar; Esc para cerrar.

Instalación y requisitos

CustomerCheck está publicada en la tienda oficial de apps de Nextcloud y en GitHub.

Desde la tienda de apps

  1. Inicie sesión en Nextcloud como administrador.
  2. Abra Apps.
  3. Busque CustomerCheck.
  4. Descargue y active.

Manualmente desde Git

git clone https://github.com/aSoftwareByDesignRepository/\
nextcloud-customercheck.git \
  /path/to/nextcloud/apps/customercheck
cd /path/to/nextcloud
php occ app:enable customercheck

Requisitos

  • Nextcloud 32–35 · PHP 8.2+
  • MySQL / MariaDB o PostgreSQL
  • Opcional: ProjectCheck para el contexto de proyecto en los planes de cuenta

Volver a todas las apps

App móvil oficial

CustomerCheck Mobile es el companion Android para campo y oficina: la cola Today, Company 360, el registro de actividades y las etapas de acuerdos en el bolsillo — los datos de clientes permanecen en su Nextcloud. La interfaz web sigue siendo gratuita (AGPL). Precio de lista Mobile: 5 € / usuario / año, mínimo 25 € / año (hasta 5 usuarios). El listado de Google Play está en preparación; los puestos de organización (CUC2) ya se pueden pedir mediante el formulario de pedido, y la clave de licencia activa el companion una vez instalado. 10 % de descuento combinado al pedirlo junto con puestos de ProjectCheck Mobile en un mismo pedido. Sin iOS ni Terminal.

App web

Gratis

El CRM completo para el trabajo con clientes en Nextcloud — Today, Pulse, Company 360, buzón compartido y renovaciones, sin clave de licencia.

Puestos Mobile

desde 5,00 € / usuario / año

Mínimo 25 €/año (hasta 5 puestos). Su TI compra puestos nombrados por factura e introduce la clave de licencia en CustomerCheck → Ajustes → Licencia. 10 % de descuento al combinarlo con puestos de ProjectCheck Mobile en el mismo pedido.

Pedir una licencia

Capturas móvil

Capturas de la app compañera. Toque para ampliar.

Preguntas frecuentes

¿Sustituye CustomerCheck a Salesforce?

No. Es un CRM centrado en el trabajo con clientes dentro de Nextcloud — libro de clientes compartido, pipeline, renovaciones y un buzón compartido. Los libros contables permanecen en las apps que los poseen.

¿Dónde se almacenan los datos de clientes?

En su propia base de datos de Nextcloud, en infraestructura bajo su control. Este sitio de documentación no recibe datos de la app.

¿La app web es gratuita?

Sí. La app web de Nextcloud es AGPL-3.0-or-later y gratuita con el conjunto completo de funciones. Solo se requiere una licencia de organización anual de pago para los puestos oficiales de CustomerCheck Mobile.

¿Qué licencia se aplica?

AGPL-3.0-or-later.

Apoyar el desarrollo

Estas apps se desarrollan en abierto. Si CustomerCheck resulta útil para su organización, puede apoyar el trabajo continuo a través de GitHub Sponsors. ¿Necesita una función antes o adaptada a su entorno? Escríbanos — con gusto hablamos del desarrollo patrocinado de funciones. El feedback de producto — errores, fricciones, piezas que faltan — siempre es bienvenido vía GitHub Issues o info@software-by-design.de; da forma directa a lo que construimos después.