Clients · Affaires · Renouvellements

CustomerCheck

Le CRM natif de Nextcloud pour le travail client : un espace de travail partage le carnet client, la boîte mail partagée, les plans de compte et les rituels de fonctionnement — les vues Today, Pulse et Team gardent affaires et renouvellements en mouvement. Délibérément pas Salesforce : les écritures restent dans les apps qui les possèdent.

Nous améliorons cette app grâce à votre usage réel. Bugs, frottements et idées aident — ouvrez une GitHub Issue ou écrivez à info@software-by-design.de.

  • Auto-hébergé
  • PHP 8.2+ · NC 32–35
  • AGPL-3.0-or-later

Ce que fait l’app

Un seul endroit où un espace de travail partage le carnet client, la boîte mail partagée, les plans de compte et les rituels de fonctionnement — pour que l’équipe sache ce qui se passe, décide de la prochaine étape, relance les affaires et les renouvellements, s’encadre mutuellement et mesure le portefeuille en reliant les apps Check et Groupware au lieu de les remplacer.

Today

La file de ce qui demande une action maintenant : tâches des affaires, activités et renouvellements, le plus urgent d’abord.

Pulse & Brief

Mesurer le carnet client et s’engager chaque semaine — chaque ligne du Brief a un responsable nommé.

Company 360

Chaque compte répond aux dix questions de commandement ; les apps sibling manquantes affichent des raisons de mise en sourdine sincères au lieu d’un silence.

Pipeline & My Chase

Prochaine action, âge du devis, séquences, codes de perte et étiquettes de prévision — hygiène de pipeline, pas de comptabilité de caisse.

Moteur de renouvellement

Les rappels 60/30/7/0/+7 se déclenchent exactement une fois et s’exportent en entrées de calendrier ICS.

Boîte mail partagée

Réception IMAP par dossier plus envoi SMTP avec une divulgation partagée inévitable sur chaque mail sortant.

Équipe & coaching

Voyez qui est bloqué, couvrez les absences sans voler la responsabilité et réaffectez en lot avec confirmation saisie.

Espaces de travail & rôles

Rôles, commutateur d’espace de travail et listes d’autorisation d’annuaire en mode fail-closed ; WCAG 2.1 AA, responsive dès 320 px.

Fonctionne avec ces modules

CustomerCheck est un CRM volontairement léger — pas un ERP ni une suite de facturation. Il garde la couche opérationnelle côté client — entièrement utilisable sans autre app Check.

  • ProjectCheck (optionnel) — le temps projet et les budgets restent dans ProjectCheck ; CustomerCheck les lit pour les plans de compte et le contexte des renouvellements. Disponible
  • Nextcloud Groupware — Fichiers, Mail, Contacts, Calendrier et Tâches restent les stockages canoniques ; CustomerCheck lie au lieu de dupliquer. Intégré

ProjectCheck — projets & temps · Tous les modules en un coup d’œil

Captures d’écran

Cliquez sur une capture pour l’agrandir. Utilisez ← → ou les flèches de la galerie pour naviguer ; Esc pour fermer.

Installation & conditions

CustomerCheck est publié dans l’App Store Nextcloud officiel et sur GitHub.

Depuis l’App Store

  1. Se connecter à Nextcloud en tant qu’administrateur.
  2. Ouvrir Apps.
  3. Rechercher CustomerCheck.
  4. Télécharger et activer.

Manuellement depuis Git

git clone https://github.com/aSoftwareByDesignRepository/\
nextcloud-customercheck.git \
  /chemin/vers/nextcloud/apps/customercheck
cd /chemin/vers/nextcloud
php occ app:enable customercheck

Prérequis

  • Nextcloud 32–35 · PHP 8.2+
  • MySQL / MariaDB ou PostgreSQL
  • Optionnel : ProjectCheck pour le contexte projet dans les plans de compte

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Application mobile officielle

CustomerCheck Mobile est le companion Android pour le terrain et le bureau : la file Today, Company 360, le journal d’activités et les étapes des affaires dans la poche — les données client restent sur votre Nextcloud. L’interface web reste gratuite (AGPL). Prix catalogue Mobile : 5 € / utilisateur / an, minimum 25 € / an (jusqu’à 5 utilisateurs). La fiche Google Play est en préparation ; les sièges d’organisation (CUC2) peuvent déjà être commandés via le formulaire de commande, et la clé de licence active le companion une fois installé. 10 % de remise combinée avec les sièges ProjectCheck Mobile dans une même commande. Pas d’iOS, pas de Terminal.

App web

Gratuite

Le CRM complet pour le travail client dans Nextcloud — Today, Pulse, Company 360, boîte mail partagée et renouvellements, sans clé de licence.

Sièges Mobile

à partir de 5,00 € / utilisateur / an

Minimum 25 €/an (jusqu’à 5 sièges). Votre IT achète des sièges nommés par facture et colle la clé de licence dans CustomerCheck → Paramètres → Licence. 10 % de remise en combinaison avec des sièges ProjectCheck Mobile dans la même commande.

Commander une licence

Captures Mobile

Captures de l’app compagnon. Touchez pour agrandir.

Questions fréquentes

CustomerCheck remplace-t-il Salesforce ?

Non. C’est un CRM ciblé pour le travail client dans Nextcloud — carnet client partagé, pipeline, renouvellements et boîte mail partagée. Les écritures restent dans les apps qui les possèdent.

Où sont stockées les données client ?

Dans votre propre base de données Nextcloud, sur une infrastructure sous votre contrôle. Ce site de documentation ne reçoit aucune donnée de l’app.

L’app web est-elle gratuite ?

Oui. L’app web Nextcloud est sous AGPL-3.0-or-later et gratuite avec l’ensemble des fonctionnalités. Une licence d’organisation annuelle payante n’est requise que pour les sièges officiels de CustomerCheck Mobile.

Quelle licence s’applique ?

AGPL-3.0-or-later.

Soutenir le développement

Ces apps sont développées en open source. Si CustomerCheck est utile à votre organisation, vous pouvez soutenir le travail en cours via GitHub Sponsors. Besoin d’une fonctionnalité plus tôt ou adaptée à votre contexte ? Écrivez-nous — nous discutons volontiers d’un développement sponsorisé. Les retours produit — bugs, frottements, manques — sont toujours les bienvenus via GitHub Issues ou info@software-by-design.de ; ils façonnent directement la suite.