Kunder · Avtaler · Fornyelser

CustomerCheck

Det Nextcloud-native CRM-et for kundearbeid: ett sted der et arbeidsområde deler kundeboken, en delt postkasse, kontoplaner og driftens rutiner — Today-, Pulse- og Team-visningene holder avtaler og fornyelser i bevegelse. Bevisst ikke Salesforce: hovedbøkene blir i appene som eier dem.

Vi forbedrer denne appen med bruk i praksis. Feilrapporter, friksjon og idéer hjelper — åpne en GitHub Issue eller skriv til info@software-by-design.de.

  • Selvhostet
  • PHP 8.2+ · NC 32–35
  • AGPL-3.0-or-later

Hva den gjør

Ett sted der et arbeidsområde deler kundeboken, en delt postkasse, kontoplaner og driftens rutiner — slik at teamet ser hva som skjer, bestemmer hva som kommer neste, følger opp avtaler og fornyelser, coacher hverandre og måler kundeboken ved å koble Check-apper og Groupware i stedet for å erstatte dem.

Today

Køen over det som trenger handling nå: avtaleoppgaver, aktiviteter og fornyelser — mest presserende først.

Pulse & Brief

Mål kundeboken og forplikt ukentlig — hver Brief-linje har en navngitt eier.

Company 360

Hver konto svarer på de ti kommandospørsmålene; manglende søskenapper viser ærlige mute-begrunnelser i stedet for stillhet.

Pipeline & My Chase

Neste handling, tilbudets alder, sekvenser, tap-koder og prognoseetiketter — pipeline-hygiene, ikke cash-regnskap.

Fornyelsesmotor

60/30/7/0/+7-påminnelser utløses nøyaktig én gang og kan eksporteres som ICS-kalenderoppføringer.

Delt postkasse

Mappebasert IMAP-innhenting pluss SMTP-sending med en uunngåelig delt avsløring på hver utgående e-post.

Team & coaching

Se hvem som står fast, dekk fravær uten å stjele eierskap, og omfordele i bulk med bekreftelse ved skriving.

Arbeidsområder & roller

Roller, en arbeidsområdebryter og fail-closed directory-allowlister; WCAG 2.1 AA, responsiv fra 320 px.

Passer med disse modulene

CustomerCheck er et bevisst slankt CRM — ikke et ERP- eller faktureringssystem. Det holder det kundevendte driftslaget — fullt brukbart uten andre Check-apper.

  • ProjectCheck (valgfritt) — prosjekttid og budsjetter blir i ProjectCheck; CustomerCheck leser dem for kontoplaner og fornyelseskontekst. Tilgjengelig
  • Nextcloud Groupware — Filer, Mail, Kontakter, Kalender og Oppgaver forblir de autoritative lagerne; CustomerCheck lenker i stedet for å duplisere. Innebygd

ProjectCheck — prosjekter & tid · Alle moduler på ett blikk

Skjermbilder

Klikk på et skjermbilde for å forstørre. Bruk ← → eller pilene på skjermen for å bla i galleriet; Esc for å lukke.

Installasjon og krav

CustomerCheck publiseres i den offisielle Nextcloud App Store og på GitHub.

Fra App Store

  1. Logg inn i Nextcloud som administrator.
  2. Åpne Apper.
  3. Søk etter CustomerCheck.
  4. Last ned og aktiver.

Manuelt fra Git

git clone https://github.com/aSoftwareByDesignRepository/\
nextcloud-customercheck.git \
  /path/to/nextcloud/apps/customercheck
cd /path/to/nextcloud
php occ app:enable customercheck

Krav

  • Nextcloud 32–35 · PHP 8.2+
  • MySQL / MariaDB eller PostgreSQL
  • Valgfritt: ProjectCheck for prosjektkontekst i kontoplaner

Tilbake til alle apper

Offisiell mobilapp

CustomerCheck Mobile er Android-companionen for felt- og kontoransatte: Today-køen, Company 360, aktivitetslogging og avtalestadier i lommen — CRM-dataene blir på deres Nextcloud. Nettgrensesnittet forblir gratis (AGPL). Listepris Mobile: 5 € / bruker / år, minimum 25 € / år (inntil 5 brukere). Google Play-oppføringen er under forberedelse; organisasjonsseter (CUC2) kan allerede bestilles via bestillingsskjemaet, og lisensnøkkelen aktiverer companion-appen når den er installert. 10 % pakkerabatt ved bestilling sammen med ProjectCheck Mobile-seter på samme bestilling. Ingen iOS, ingen Terminal.

Nettapp

Gratis

Hele CRM-et for kundearbeid i Nextcloud — Today, Pulse, Company 360, delt postkasse og fornyelser, ingen lisensnøkkel kreves.

Mobile-plasser

fra 5,00 € / bruker / år

Minimum 25 €/år (inntil 5 plasser). IT-en deres kjøper navngitte seter via faktura og limer inn lisensnøkkelen i CustomerCheck → Innstillinger → Lisens. 10 % rabatt i kombinasjon med ProjectCheck Mobile-seter på samme bestilling.

Bestill en lisens

Mobile skjermbilder

Opptak fra følgeappen. Trykk for å forstørre.

Ofte stilte spørsmål

Er CustomerCheck en erstatning for Salesforce?

Nei. Det er et målrettet CRM for kundearbeid i Nextcloud — delt kundebok, pipeline, fornyelser og en delt postkasse. Hovedbøkene blir i appene som eier dem.

Hvor lagres kundedata?

I deres egen Nextcloud-database på infrastruktur dere kontrollerer. Dokumentasjonsnettstedet mottar ikke app-data.

Er nettappen gratis?

Ja. Nextcloud-nettappen er AGPL-3.0-or-later og gratis med komplett funksjonssett. En betalt årlig organisasjonslisens kreves bare for offisielle CustomerCheck Mobile-seter.

Hvilken lisens gjelder?

AGPL-3.0-or-later.

Støtt denne appen

Disse appene videreutvikles offentlig. Hvis CustomerCheck hjelper organisasjonen deres, kan dere støtte det pågående arbeidet via GitHub Sponsors. Trenger dere en funksjon tidligere eller tilpasset miljøet deres? Kontakt oss — vi diskuterer gjerne sponset funksjonsutvikling. Produktfeedback — feil, friksjon, manglende biter — er alltid velkommen via GitHub Issues eller info@software-by-design.de; det former direkte det vi bygger videre.