Clienti · Trattative · Rinnovi

CustomerCheck

Il CRM nativo di Nextcloud per il lavoro con i clienti: uno spazio di lavoro condivide registro clienti, casella di posta condivisa, piani di account e rituali operativi — le viste Today, Pulse e Team tengono in movimento trattative e rinnovi. Deliberatamente non Salesforce: i registri contabili restano nelle app che li possiedono.

Miglioriamo questa app con l’uso reale. Segnalazioni di bug, punti deboli e idee aiutano — aprite una GitHub Issue o scrivete a info@software-by-design.de.

  • Auto-ospitato
  • PHP 8.2+ · NC 32–35
  • AGPL-3.0-or-later

Cosa fa

Un unico luogo in cui uno spazio di lavoro condivide registro clienti, casella di posta condivisa, piani di account e rituali operativi — così il team vede cosa sta succedendo, decide la prossima mossa, insegue trattative e rinnovi, si allena a vicenda e misura il registro collegando le app Check e Groupware invece di sostituirle.

Today

La coda di ciò che richiede azione ora: compiti sulle trattative, attività e rinnovi — prima i più urgenti.

Pulse & Brief

Misurate il registro clienti e prendete impegni settimanali — ogni riga del Brief ha un titolare nominativo.

Company 360

Ogni account risponde alle dieci domande di comando; le app sibling mancanti mostrano motivi di mute onesti invece di silenzio.

Pipeline & My Chase

Prossima azione, età del preventivo, sequenze, codici di perdita ed etichette di previsione — igiene della pipeline, non contabilità di cassa.

Motore di rinnovo

I promemoria 60/30/7/0/+7 scattano esattamente una volta e possono essere esportati come voci di calendario ICS.

Casella di posta condivisa

Ingresso IMAP basato su cartelle più invio SMTP, con divulgazione condivisa inevitabile su ogni mail in uscita.

Team e coaching

Vedete chi è bloccato, coprite le assenze senza rubare la titolarità e riassegnate in blocco con conferma digitata.

Workspace e ruoli

Ruoli, selettore di workspace e allowlist di directory fail-closed; WCAG 2.1 AA, responsive da 320 px.

Funziona con questi moduli

CustomerCheck è un CRM deliberatamente snello — non un ERP né una suite di fatturazione. Mantiene il livello operativo rivolto al cliente — completamente utilizzabile senza altre app Check.

  • ProjectCheck (opzionale) — tempi e budget di progetto restano in ProjectCheck; CustomerCheck li legge per i piani di account e il contesto dei rinnovi. Disponibile ora
  • Nextcloud Groupware — File, Mail, Contatti, Calendario e Attività restano gli archivi canonici; CustomerCheck collega invece di duplicare. Integrato

ProjectCheck — progetti e tempo · Tutti i moduli in sintesi

Screenshot

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Installazione e requisiti

CustomerCheck è pubblicata nell'App Store ufficiale di Nextcloud e su GitHub.

Dall'App Store

  1. Accedi a Nextcloud come amministratore.
  2. Apri App.
  3. Cerca CustomerCheck.
  4. Scarica e abilita.

Manualmente da Git

git clone https://github.com/aSoftwareByDesignRepository/\
nextcloud-customercheck.git \
  /path/to/nextcloud/apps/customercheck
cd /path/to/nextcloud
php occ app:enable customercheck

Requisiti

  • Nextcloud 32–35 · PHP 8.2+
  • MySQL / MariaDB o PostgreSQL
  • Opzionale: ProjectCheck per il contesto progetto nei piani di account

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App mobile ufficiale

CustomerCheck Mobile è il companion Android per campo e ufficio: la coda Today, Company 360, il registro attività e le fasi delle trattative in tasca — i dati CRM restano sul vostro Nextcloud. L’interfaccia web resta gratuita (AGPL). Listino Mobile: 5 € / utente / anno, minimo 25 € / anno (fino a 5 utenti). La scheda Google Play è in preparazione; i posti organizzazione (CUC2) si possono già ordinare tramite il modulo d’ordine e la chiave di licenza attiva il companion una volta installato. Sconto bundle del 10 % ordinando insieme posti ProjectCheck Mobile nello stesso ordine. Niente iOS, niente Terminal.

App web

Gratuita

Il CRM completo per il lavoro con i clienti in Nextcloud — Today, Pulse, Company 360, casella condivisa e rinnovi, senza chiave di licenza.

Posti Mobile

da 5,00 € / utente / anno

Minimo 25 €/anno (fino a 5 posti). Il vostro IT acquista posti nominativi con fattura e incolla la chiave di licenza in CustomerCheck → Impostazioni → Licenza. 10 % di sconto in combinazione con posti ProjectCheck Mobile nello stesso ordine.

Ordina una licenza

Screenshot Mobile

Catture dall’app companion. Tocca per ingrandire.

Domande frequenti

CustomerCheck sostituisce Salesforce?

No. È un CRM mirato per il lavoro con i clienti dentro Nextcloud — registro clienti condiviso, pipeline, rinnovi e una casella di posta condivisa. I registri contabili restano nelle app che li possiedono.

Dove sono archiviati i dati dei clienti?

Nel vostro database Nextcloud, su infrastruttura sotto il vostro controllo. Questo sito di documentazione non riceve dati dell’app.

L’app web è gratuita?

Sì. L’app web Nextcloud è AGPL-3.0-or-later e gratuita con il set completo di funzionalità. Una licenza organizzazione annuale a pagamento è richiesta solo per i posti ufficiali di CustomerCheck Mobile.

Quale licenza si applica?

AGPL-3.0-or-later.

Sostieni questa app

Queste app sono sviluppate in modo aperto. Se CustomerCheck è utile alla vostra organizzazione, potete sostenere il lavoro in corso tramite GitHub Sponsors. Avete bisogno di una funzionalità prima o su misura per il vostro contesto? Contattateci — discutiamo volentieri lo sviluppo sponsorizzato di funzionalità. Il feedback sul prodotto — bug, punti deboli, pezzi mancanti — è sempre il benvenuto tramite GitHub Issues o info@software-by-design.de; guida direttamente ciò che costruiamo dopo.