Klanten · Deals · Verlengingen

CustomerCheck

Het Nextcloud-native CRM voor klantwerk: één werkomgeving deelt het klantenboek, een gedeelde mailbox, accountplannen en operationele rituelen — Today-, Pulse- en Team-weergaven houden deals en verlengingen in beweging. Bewust geen Salesforce: grootboeken blijven in de apps die ze bezitten.

We verbeteren deze app met gebruik in de praktijk. Bugmeldingen, struikelblokken en ideeën helpen — open een GitHub Issue of mail naar info@software-by-design.de.

  • Zelf gehost
  • PHP 8.2+ · NC 32–35
  • AGPL-3.0-or-later

Wat het doet

Eén plek waar een werkomgeving een klantenboek, een gedeelde mailbox, accountplannen en operationele rituelen deelt — zodat het team ziet wat er speelt, beslist wat de volgende stap is, deals en verlengingen opvolgt, elkaar coacht en het boek meet door Check-apps en Groupware te verbinden in plaats van ze te vervangen.

Today

De wachtrij met wat nu actie nodig heeft: dealtaken, activiteiten en verlengingen — het dringendste eerst.

Pulse & Brief

Meet het klantenboek en committeer wekelijks — elke Brief-regel heeft een benoemde eigenaar.

Company 360

Elk account beantwoordt de tien commandovragen; ontbrekende sibling-apps tonen eerlijke mute-redenen in plaats van stilte.

Pipeline & My Chase

Volgende actie, leeftijd van de offerte, sequenties, verliescodes en forecast-labels — pipelinehygiëne, geen kasboekhouding.

Verlengingsengine

60/30/7/0/+7-herinneringen gaan precies één keer af en zijn als ICS-agendapunten te exporteren.

Gedeelde mailbox

IMAP-ingang per map plus SMTP-verzending met een onvermijdelijke gedeelde vermelding in elke uitgaande e-mail.

Team & coaching

Zie wie vastloopt, vervang afwezigen zonder eigenaarschap over te nemen en wijs in bulk opnieuw toe — met getypte bevestiging.

Werkomgevingen & rollen

Rollen, een werkomgeving-switcher en fail-closed directory-allowlists; WCAG 2.1 AA, responsief vanaf 320 px.

Past bij deze modules

CustomerCheck is een bewust slank CRM — geen ERP- of facturatiesuite. Het houdt de klantgerichte operationele laag vast — volledig bruikbaar zonder andere Check-app.

  • ProjectCheck (optioneel) — projecttijd en budgetten blijven in ProjectCheck; CustomerCheck leest ze voor accountplannen en verlengingscontext. Beschikbaar
  • Nextcloud Groupware — Bestanden, Mail, Contacten, Agenda en Taken blijven de canonieke opslag; CustomerCheck koppelt in plaats van te dupliceren. Ingebouwd

ProjectCheck — projecten & tijd · Alle modules in één oogopslag

Schermafbeeldingen

Klik op een screenshot om te vergroten. Gebruik ← → of de pijlen op het scherm om door de galerij te bladeren; Esc om te sluiten.

Installeren & vereisten

CustomerCheck wordt gepubliceerd in de officiële Nextcloud App Store en op GitHub.

Vanuit de App Store

  1. Meld u aan bij Nextcloud als beheerder.
  2. Open Apps.
  3. Zoek naar CustomerCheck.
  4. Downloaden en inschakelen.

Handmatig vanuit Git

git clone https://github.com/aSoftwareByDesignRepository/\
nextcloud-customercheck.git \
  /path/to/nextcloud/apps/customercheck
cd /path/to/nextcloud
php occ app:enable customercheck

Vereisten

  • Nextcloud 32–35 · PHP 8.2+
  • MySQL/MariaDB of PostgreSQL
  • Optioneel: ProjectCheck voor projectcontext in accountplannen

Terug naar alle apps

Officiële mobiele app

CustomerCheck Mobile is de Android-companion voor veld- en binnendienst: de Today-wachtrij, Company 360, activiteiten loggen en dealstadia op zak — CRM-gegevens blijven op uw Nextcloud. De webinterface blijft gratis (AGPL). Catalogusprijs Mobile: € 5 / gebruiker / jaar, minimumprijs € 25 / jaar (tot 5 gebruikers). De Google Play-vermelding is in voorbereiding; organisatiestoelen (CUC2) kunnen al via het bestelformulier worden besteld, en de licentiesleutel activeert de companion zodra die is geïnstalleerd. 10 % bundelkorting bij gezamenlijke bestelling met ProjectCheck Mobile-stoelen in één bestelling. Geen iOS, geen Terminal.

Webapp

Gratis

Het volledige CRM voor klantwerk in Nextcloud — Today, Pulse, Company 360, gedeelde mailbox en verlengingen, geen licentiesleutel nodig.

Mobiele gebruikers

vanaf € 5,00 / gebruiker / jaar

Minimum € 25/jaar (tot 5 gebruikers). Uw IT bestelt benoemde gebruikersplaatsen via factuur en plakt de licentiesleutel in CustomerCheck → Instellingen → Licentie. 10 % korting bij combinatie met ProjectCheck Mobile-stoelen in dezelfde bestelling.

Licentie bestellen

Mobiele screenshots

Opnames uit de begeleidende app. Tik om te vergroten.

Veelgestelde vragen

Is CustomerCheck een vervanging voor Salesforce?

Nee. Het is een gericht CRM voor klantwerk in Nextcloud — een gedeeld klantenboek, pipeline, verlengingen en een gedeelde mailbox. De grootboeken blijven in de apps die ze bezitten.

Waar worden klantgegevens opgeslagen?

In uw eigen Nextcloud-database op infrastructuur onder uw controle. Deze documentatiesite ontvangt geen app-gegevens.

Is de webapp gratis?

Ja. De Nextcloud-webapp is AGPL-3.0-or-later en gratis met de volledige functionaliteit. Een betaalde jaarlijkse organisatielicentie is alleen vereist voor officiële CustomerCheck Mobile-stoelen.

Welke licentie geldt?

AGPL-3.0-or-later.

Ondersteun deze app

Deze apps worden openbaar onderhouden. Als CustomerCheck uw organisatie helpt, u kunt lopende werkzaamheden financieren via GitHub-sponsors. Wilt u dat een functie eerder wordt verzonden of op maat wordt gemaakt voor uw configuratie? Neem contact met ons op — we bespreken graag de gesponsorde functieontwikkeling. Productfeedback — bugs, struikelblokken, ontbrekende stukken — is altijd welkom via GitHub Issues of info@software-by-design.de; het bepaalt mede wat we als volgende bouwen.